BC 스트라타 · 공동주택 유지보수 전문

유지보수 요청,
접수부터 완료까지 한 곳에서

입주민은 앱 설치 없이 링크로 요청하고, 매니저는 한 화면에서 분류·배정·알림까지. BC PIPA와 ca-central-1 데이터 레지던시를 처음부터 반영했습니다.

왜 StrataFlow BC인가

풀 스트라타 ERP가 아닌, 입주민 접수와 매니저 티켓 운영에 집중합니다.

링크만으로 접수

입주민은 /r/ 공개 링크 또는 /i/ 개인 링크로 요청. 계정·앱 설치 불필요.

티켓 상태 추적

접수 → 분류 → 배정 → 완료까지 상태머신과 타임라인으로 투명하게 관리.

자동 알림

입주민·매니저·협력업체에게 이메일로 진행 상황을 안내합니다.

BC PIPA 준수

동의 기록, EXIF 제거, ca-central-1 저장, DSAR CLI까지 설계에 포함.

멀티 프로퍼티

건물·세대·입주민 등록, Owner 승인형 매니저 온보딩.

협력업체 연동

분류별 업체 배정과 작업 일정을 한 콘솔에서 처리.

이용 방법

입주민

링크로 요청하기

  1. 관리사무소에서 받은 요청 링크를 엽니다.
  2. 증상·사진·연락처를 입력하고 PIPA 동의 후 제출합니다.
  3. 상태 조회 링크로 진행 상황을 확인합니다.

매니저 · Owner

Google로 로그인

  1. 우측 상단 로그인 → Google 계정으로 인증합니다.
  2. 승인된 매니저는 조직 콘솔(/o/)에서 티켓을 운영합니다.
  3. 서비스 Owner는 추가 2단계 인증(TOTP) 후 Admin에서 신청을 승인합니다.
로그인

프로퍼티 매니저이신가요?

Google 로그인 후 접근 신청을 제출하면 Owner가 검토합니다. 승인되면 건물·입주민·티켓을 바로 운영할 수 있습니다.